- Kontaktovat zákaznickou infolinku 577 055 333 denně od 8:00 do 18:00 s žádostí o provedení opravy.
- Zákaznické centrum přijímá požadavek na záruční opravu a následně předává požadavek na opravu příslušnému servisu.
- Postup reklamace:
- Telefonicky kontaktovat zákaznickou linku
- Zákaznická linka eviduje reklamaci do evidenčního systému reklamací a předává ji příslušnému servisu.
- Servis kontaktuje zákazníka a provádí opravu
Proč reklamovat v autorizovaném servisu?
- Nejrychlejší možný způsob vyřízení reklamace
- Jistota odborné diagnostiky problému
- Nadstandardní služby autorizovaného servisu
