NESPRESSO

Reklamace přístoje NESPRESSO

Pro uplňení reklamace produktu Nespresso je nutné nejprve registrace v Nesspresso Clubu na stránce:

https://www.nespresso.com/cz/cs/registration?execution=e1s1 

Poté stačí kontaktovat Nespresso Club na bezplatné lince 800 26 33 33, 24 hodin denně.

Odborníci Nespresso Clubu provedou technickou diagnózu a navrhnou řešení:

Další informace na odkazu https://www.nespresso.com/cz/cs/kavovary-asistence#!/
 

• Telefonická asistence při odstraňování problému
• Objednávka náhradního dílu
• Nespresso Club vyzvedne kávovar společností PPL v dohodnutou dobu, zorganizuje zapůjčení nového kávovaru a vrátí zákazníkův kávovar, jakmile bude opraven

Výhody reklamace přes Nespresso Club

• Se zákazníkem je provedena řádná diagnostika, ve většině případů se problém odstraní ihned
• Případnou opravu vyřízenou do 7 dnů
• Vyzvednutí vadného kávovaru přímo v místě, není nutné nikam nosit
• Zapůjčení náhradního přístroje po dobu opravy