• Kontaktujte autorizovaný servis a domluvte se na způsobu předání

Proč reklamovat v autorizovaném servisu?

• Rychlý způsob vyřízení a zaevidování reklamace prostřednictvím telefonu nebo e-mailu
• Jistota odborné diagnostiky problému

Poznámka:
Pokud budete telefonovat nebo psát e-mailovou zprávu do našeho servisu, vždy zkontrolujte, zda máte po ruce následující informace: číslo modelu, číslo součásti, výrobní číslo (viz nálepka na spodní straně přístroje), číslo verze softwaru, datum nákupu

Upozornění:

Standartní záruka pro produkty SAFESCAN je poskytnuta po dobu 24 měsíců. U produktů s možností výměny UV lampy (4W, 6W, 9W) platí pro typ produktu: Detektor padělků SAFESCAN 45,  Detektor padělků SAFESCAN 50, Detektor padělků SAFESCAN 65, Detektor padělků SAFESCAN 70 a Detektor padělků SAFESCAN 40H  je zářivka spotřebním materiálem a na životnost zářivky je poskytnuta výrobcem záruka po dobu 3 měsíců. Případná reklamace na nefunkčnost zářivky po uplynutí záruky může být zamítnuta z důvodu překročení životnosti produktu.

K produktům Safescan můžete získat i prodlouženou záruku. V případě, že se do 30 dnů od nákupu zaregistrujete na stránkách https://www.safescan.com/en/myAccount/login/ prodloužíte si vaši záruku na 36 měsíců. Bez registrace platí standardní záruka 24 měsíců.