Reklamace zasílejte na:

Jak postupovat?

Připravte si výrobní číslo případně IMEI zařízení - pokud jej zařízení má přiděleno z výroby.
(nalézt jej můžete na zadní straně zařízení, případně uvnitř pod baterií pokud je zařízení uživatelsky oteviratelné, nebo na krabičce či prodejním dokladu).
Otevřte si reklamační portál autorizovaného servisu a přihlašte se nebo případně zaregistujte zde https://reklamace.intelek.cz/prihlaseni.
V rámci svého účtu pak zaveďte novou reklamaci - portál Vám přidělí číslo RMA
Zařízení s přiděleným číslem RMA a kopii prodejního dokladu zašlete na adresu autorizovaného servisu

Proč reklamovat v autorizovaném servisu?

Nejrychlejší možný způsob vyřízení reklamace
Jistota odborné diagnostiky problému
Nadstandardní služby autorizovaného servisu